Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Tiếp Tục

Thông tin việc làm

Nơi làm việc

  • Hà Nội

Cấp Bậc

  • Nhân viên

Hình Thức

  • Nhân viên chính thức

Bằng Cấp

  • Đại học

Kinh Nghiệm

  • 4 Năm

Mức Lương

  • Lương thỏa thuận

Ngành nghề

  • Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Phòng Ban

  • Hội sở

Hạn chót nhận hồ Sơ

  • 29/03/2025
Lưu việc làm

Liên kết hữu ích

Thăm dò ý kiến

Bạn biết đến Talent Network của SHB thông qua:

  • Internet, quảng cáo banner
  • Báo / Tạp chí, truyền hình
  • Bạn bè, người thân
  • Khác
Bình chọn
Kết quả

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Công tác phí
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả công việc

  • Chịu trách nhiệm trực tiếp quản lý và vận hành hạng mục giám sát chất lượng và tuyển dụng đào tạo toàn đội ngũ 247.
  • Đóng vai trò là đầu mối tương ứng tại 247 trong các công tác phối hợp xây dựng/ cải tiến hệ thống và quy trình dịch vụ liên quan.
  • Trực tiếp thực hiện công tác thanh quyết toán lương cho đối tác OS/CTV.
  • Tham gia góp ý, đề xuất/ đưa vào áp dụng sáng kiến cải tiến nghiệp vụ, yêu cầu xây dựng hệ thống.
  • Tham gia hoạt động đoàn thể toàn hàng/Khối.
  • Tuân thủ các quy chế, quy định, quy trình nghiệp vụ hiện hành có liên quan của SHB.

Yêu cầu công việc

  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành thuộc Khối Kinh tế, Ngoại ngữ hoặc tương đương lĩnh vực nghiệp vụ.
  • Yêu cầu kinh nghiệm:
    • Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
    • Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Contact Center với vị trí quản lý chất lượng và đào tạo (QA and training).
  • Yêu cầu kỹ năng:

    - Kỹ năng quản lý, làm việc nhóm.

    - Đào tạo và phát triển nhân viên.

    - Quản lý chất lượng và hiệu suất.

    - Kiến thức tổng quan về hoạt động ngân hàng. Chuyên môn kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, quy trình, quy định.

    - Sử dụng hệ thống ứng dụng đặc thù contact center.

Job tags: CV/CVCC Giám sát Chất lượng và Đào tạo
Ứng tuyển

Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên SHB, tải mẫu tại đây,
Bước 2: Chọn nút "Nộp Đơn" bên trên để ứng tuyển.
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước nộp đơn, check email của Bạn được gửi từ Tuyển dụng SHB – Thư xác nhận ứng tuyển thành công để nắm thông tin và hướng dẫn tuyển dụng tại SHB.

Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.

Việc Làm Tương Tự

Chuyên gia Phòng chống rửa tiền

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên gia Phòng chống rửa tiền
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 12/03/2025
Xem thêm

Chuyên viên cao cấp Marketing sản phẩm KHCN

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên viên cao cấp Marketing sản phẩm KHCN
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 12/03/2025
Xem thêm

Giám đốc Khối Ngân hàng Bán lẻ

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Giám đốc Khối Ngân hàng Bán lẻ
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 12/03/2025
Xem thêm

Chuyên viên Quản trị Hiệu suất Vận hành DVKH

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: DVKH, Dịch vụ khách hàng, Chuyên viên Quản trị Hiệu suất Vận hành - Dịch vụ Khách hàng, Chuyên viên Quản trị Hiệu suất Vận hành - Dịch vụ Khách hàng, Vận hành Dịch vụ khách hàng, Chuyên viên Quản trị Hiệu suất Vận hành Dịch vụ Khách hàng, Chuyên viên Quản trị Hiệu suất Vận hành DVKH, Chuyên viên Quản trị Hiệu suất Vận hành DVKH, Chuyên viên Quản trị Hiệu suất Vận hành DVKH
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 12/03/2025
Xem thêm

Chuyên viên Hỗ trợ tín dụng

  • Nơi làm việc: Hà Nội, Sơn La, Bình Phước
  • Kỹ năng: Chuyên viên Hỗ trợ tín dụng, Credit support officer, Loan Processing Officer, Loan Processing Manager
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 12/03/2025
Xem thêm

Chuyên viên Quản lý Nghiệp vụ Dịch vụ Khách hàng

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên viên Quản lý Nghiệp vụ Dịch vụ Khách hàng
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 12/03/2025
Xem thêm

Senior Devops

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Senior Devops
  • Số lượng tuyển: 3
  • Ngày đăng: 11/03/2025
Xem thêm

Chuyên viên Cao cấp Giám sát và Quản lý danh mục tín dụng

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên viên Cao cấp Giám sát và Quản lý danh mục tín dụng
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 11/03/2025
Xem thêm

Chuyên gia Quản trị hiệu suất

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên gia Quản trị hiệu suất
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 10/03/2025
Xem thêm

Chuyên viên Quản trị Vận hành Cơ sở dữ liệu

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên viên Quản trị Vận hành Cơ sở dữ liệu
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 10/03/2025
Xem thêm

Chuyên viên cao cấp Thúc đẩy Kinh doanh KHDN lớn

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên viên cao cấp Thúc đẩy Kinh doanh KHDN lớn
  • Số lượng tuyển: 2
  • Ngày đăng: 10/03/2025
Xem thêm

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.