Chuyên viên Thanh toán quốc tế và Tài trợ thương mại

1. Tiếp cận, tư vấn, giải đáp, xử lý và chăm sóc phát triển KHDN có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ TTQT & TTTM cho mảng KHDN.
2. Xác định và đánh giá các nhu cầu của khách hàng, tư vấn các giải pháp, sản phẩm và dịch vụ phù hợp với quy định, quy trình và thẩm quyền, tuân thủ các quy trình, quy định được áp dụng.
3. Hướng dẫn và thu nhập hồ sơ TTQT, TTTM theo từng loại hình cụ thể.
4. Kiểm tra hồ sơ và thực hiện các bướ dành cho Ngân hàng trong các khoản mục.
5. Đảm bảo tối ưu hóa lợi nhuận cho ĐVKD đồng thời tuân thủ quy định của SHB.
6. Thực hiện tư vấn, tiếp thi khách hàng mới sử dụng dịch vụ TTQT và TTTM.
7. Thực hiện tiếp thị và chăm sóc khách hàng cũ không còn sử dụng dịch vụ TTQT và TTTM.
8. Thực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của cấp quản lý.
9. Làm đầu mối tiếp nhận và phản hồi kết quả khai thác các danh sách phân công bán chéo các sản phẩm quản lý dòng tiền.
10. Liên hệ khách hàng và thực hiện tiếp thị bán chéo các sản phẩm phi tín dụng.

1. Trình độ học vấn và chuyên môn:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương, Kinh doanh quốc tế, hoặc các ngành liên quan.

• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hoặc khóa học liên quan đến Thanh toán quốc tế, Tài trợ thương mại, Quản lý rủi ro giao dịch quốc tế.

2. Kinh nghiệm làm việc:

• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thanh toán quốc tế, Tài trợ thương mại, Tài trợ xuất nhập khẩu, hoặc các vị trí liên quan tại ngân hàng hoặc tổ chức tài chính.

3. Kiến thức chuyên môn:

• Hiểu rõ các sản phẩm TTQT & TTTM: L/C, nhờ thu, chuyển tiền quốc tế, bảo lãnh, UPAS L/C, Forfaiting, Factoring, v.v.

• Nắm chắc các quy định pháp luật, quy tắc quốc tế (UCP 600, ISP98, URC 522, Incoterms, OFAC, AML, KYC...) liên quan đến TTQT & TTTM.

• Hiểu biết về các quy trình tín dụng, sản phẩm quản lý dòng tiền, và có khả năng tư vấn bán chéo hiệu quả.

4. Kỹ năng:

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, tư vấn khách hàng tốt, đặc biệt là với các doanh nghiệp có hoạt động XNK.

• Kỹ năng phân tích nhu cầu, nhận diện cơ hội kinh doanh và xử lý hồ sơ giao dịch.

• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, hệ thống core banking, và các phần mềm nghiệp vụ.

• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt, chịu được áp lực doanh số.

5. Ngoại ngữ:

• Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết), đặc biệt là tiếng Anh chuyên ngành tài chính ngân hàng, thương mại quốc tế.

• Có khả năng đọc hiểu hợp đồng, chứng từ quốc tế, email trao đổi với đối tác nước ngoài.

6. Thái độ và phẩm chất:

• Trung thực, trách nhiệm cao, cẩn trọng và tỉ mỉ trong công việc.

• Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và sẵn sàng thích nghi với sự thay đổi, công nghệ mới.

• Tác phong chuyên nghiệp, hình ảnh đại diện chuẩn mực cho ngân hàng trong làm việc với khách hàng doanh nghiệp.