1. Kiểm tra, phân tích các báo cáo rà soát giao dịch thẻ SHB(Online/Offline) hàng ngày
2. Kiểm tra, phân tích các báo cáo rà soát giao dịch trên ATM/POS hàng ngày
3. Tham gia kiểm tra và duyệt các trường hợp xác nhận với chủ thẻ, NHPH và ĐVCNT
4. Tham gia xây dựng, duy trình Quy chế hoạt động thẻ và đảm bảo các Quy định, quy trình của Trung tâm thẻ tuân thủ quy chế
5. Tham gia điều phối và đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS trong hoạt động tại Trung tâm thẻ, CN/PGD
6. Cập nhật liên tục những thay đổi của của tổ chức thẻ quốc tế về tuân thủ, những rủi ro, thủ đoạn mới của tội phạm thẻ và đề xuất biện pháp thích hợp
7. Đầu mối nghiên cứu, xây dựng, yêu cầu, kiểm thử các công cụ, hệ thống, báo cáo phục vụ công tác QLRR& KSGL thẻ
8. Tham gia các đợt rà soát hoạt động, quy định quy trình thẻ tại Trung tâm Thẻ, CN/PGD
9. Đầu mối nghiên cứu, phân tích các trường hợp rủi ro gian lận phức tạp, tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất giải pháp xử lý rủi ro, tổn thất thích hợp.
10. Đầu mối nghiên cứu xây dựng cập nhật rủi ro thẻ hàng tháng
11. Đảm bảo tính tuân thủ của SHB đối với các quy định của các Tổ chức thẻ trong và ngoài nước.
12. Đầu mối thống kê số liệu giao dịch thẻ để dựa vào đó đề xuất các phương án, cách thức hạn chế giao dịch rủi ro cài đặt trên hệ thống hoặc các báo cáo quản trị cần thiết.
13. Tham gia đào tạo về quản lý rủi ro thẻ, bảo mật thẻ cho CN/PGD trên toàn hệ thống.
14. Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công tác đào tạo chi nhánh về nghiệp vụ thẻ
15. Chủ động xây dựng kế hoạch mục tiêu và các giải pháp hoàn thành mục tiêu, khả năng làm việc nhóm và quản lý nhóm làm việc tốt.