Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Tiếp Tục

Thông tin việc làm

Nơi Làm Việc

  • Hà Nội

Cấp Bậc

  • Nhân viên

Hình Thức

  • Nhân viên chính thức

Bằng Cấp

  • Đại học

Kinh Nghiệm

  • 3 Năm

Mức Lương

  • Lương thỏa thuận

Ngành nghề

  • Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Phòng Ban

  • Hội sở

Hạn Chót Nhận Hồ Sơ

  • 08/10/2024
Lưu việc làm

Liên kết hữu ích

Thăm dò ý kiến

Bạn biết đến Talent Network của SHB thông qua:

  • Internet, quảng cáo banner
  • Báo / Tạp chí, truyền hình
  • Bạn bè, người thân
  • Khác
Bình chọn
Kết quả

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô Tả Công Việc

  • Nghiên cứu các quy trình, quy định của Ngân hàng Nhà nước, ngân hàng đối thủ, quy định chung của SHB, thực tế hoạt động của SHB từ đó xây dựng quy trình, quy định, văn bản hướng dẫn có sự hướng dẫn của chuyên viên cấp trên hoặc lãnh đạo phòng. Tham gia góp ý xây dựng văn bản, sản phẩm dịch vụ có liên quan đến DVKH, ngân quỹ…
  • Xây dựng/tham gia các cải tiến liên quan đến vận hành tại quầy: xây dựng tài liệu đặc tả từng bước thực hiện quy trình, xây dựng các kịch bản kiểm thử, UAT, hỗ trợ ĐVKD vận hành các cải tiến…
  • Tư vấn, hướng dẫn xử lý các tình huống nghiệp vụ liên quan đến hoạt động DVKH có thể tham chiếu quy trình, quy định sẵn có.
  • Tham gia đào tạo nghiệp vụ cho nhân sự DVKH.
  • Đánh giá các rủi ro có thể phát sinh, xây dựng quy trình, quy định nhằm tăng cường các chốt kiểm soát rủi ro tại bộ phận DVKH
  • Thực hiện hậu kiểm từ xa đối với bộ phận DVKH; tham gia các đoàn kiểm tra nghiệp vụ, kiểm toán hoạt động DVKH tại ĐVKD.
  • Đầu mối cung cấp và hướng dẫn ĐVKD cung cấp báo cáo cho Ngân hàng Nhà nước, Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định.
  • Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Lãnh đạo SHB, Giám đốc Trung tâm Vận hành DVKH chế phù hợp với chức năng nhiệm vụ của Trung tâm.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Đại học/Cao học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan.
  • Hiểu biết về hoạt động DVKH và hệ thống các Ngân hàng TMCP tại Việt Nam, hiểu biết pháp luật Việt Nam liên quan đến lĩnh vực DVKH, kế toán giao dịch, phòng chống rửa tiền,…
  • Hiểu biết về các hệ thống corebanking và các công nghệ đang được áp dụng phục vụ cho công tác vận hành mảng DVKH; Đánh giá được các ưu, nhược điểm của các công nghệ.
  • Có khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng và quản trị rủi ro vận hành.
  • Kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề, kỹ năng ra quyết định; Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
  • Ưu tiên ứng viên có trình độ Tiếng Anh (TOEIC 450 hoặc các chứng chỉ tương đương)
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng, gồm bộ công cụ Microsoft Office liên quan như Microsoft Office Word, Excel, Power Point, Outlook e-mail,... Có khả năng làm quen nhanh chóng và sử dụng tốt các hệ thống phần mềm sử dụng trong nội bộ.
  • Chịu được áp lực công việc với cường độ cao; Có trách nhiệm cao trong công việc; Trung thực, cẩn thận, nhiệt huyết; Mong muốn gắn bó lâu dài với SHB
  • Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực ngân hàng và DVKH.
Job tags: Chuyên viên Quản lý Nghiệp vụ Dịch vụ Khách hàng
Ứng tuyển

Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên SHB, tải mẫu tại đây,
Bước 2: Chọn nút "Nộp Đơn" bên trên để ứng tuyển.
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước nộp đơn, check email của Bạn được gửi từ Tuyển dụng SHB – Thư xác nhận ứng tuyển thành công để nắm thông tin và hướng dẫn tuyển dụng tại SHB.

Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.

Việc Làm Tương Tự

Giám đốc Trung tâm Phát triển Kinh doanh Khách hàng Cá nhân

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Giám đốc Trung tâm Phát triển Kinh doanh Khách hàng Cá nhân
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 18/09/2024
Xem thêm

Trưởng phòng Khách hàng Doanh nghiệp

  • Nơi làm việc: Hà Nội, Thái Nguyên
  • Kỹ năng: Trưởng phòng Khách hàng Doanh nghiệp, Giám đốc khách hàng doanh nghiệp, Head of Corporate banking, Giám đốc khối doanh nghiệp, Phó Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 18/09/2024
Xem thêm

Chuyên gia QTRR Chính sách KHDN

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên gia QTRR Chính sách KHDN
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 18/09/2024
Xem thêm

Chuyên gia phê duyệt Khách hàng Doanh nghiệp

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên gia phê duyệt Khách hàng Doanh nghiệp
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 18/09/2024
Xem thêm

Chuyên gia phê duyệt Khách hàng Cá nhân

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên gia phê duyệt Khách hàng Cá nhân
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 18/09/2024
Xem thêm

Chuyên viên Quản lý Đào tạo

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên viên Quản lý Đào tạo
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 18/09/2024
Xem thêm

Giám đốc Ban Tuân thủ

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Giám đốc Ban Tuân thủ
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 18/09/2024
Xem thêm

Giám đốc Khối Pháp chế và Tuân thủ

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Giám đốc Khối Pháp chế và Tuân thủ
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 18/09/2024
Xem thêm

Chuyên viên Chính sách Nhân sự

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên viên Chính sách Nhân sự
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 17/09/2024
Xem thêm

Phó Giám đốc Ban Kế hoạch kinh doanh

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Phó Giám đốc Ban Kế hoạch kinh doanh
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 16/09/2024
Xem thêm

Trưởng Phòng Quản trị hiệu suất nhân sự bán lẻ

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Trưởng Phòng Quản trị hiệu suất nhân sự bán lẻ
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 13/09/2024
Xem thêm

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.