Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Công tác phí
  • Chế độ nghỉ phép

Mô Tả Công Việc

1.     Mô tả công việc

 Định nghĩa, thiết kế và triển khai các quy trình, hướng dẫn thuộcITIL

Xây dựng, duy trì và kiểm soát tuân thủ, cập nhật thường xuyên tài liệu Service Catalogue.

Thiết lập các cam kết hoặc thoả thuận chất lượng dịch vụ (SLA) phù hợp với nhu cầu kinh doanh của từng loại đối tượng.

Lên kế hoạch và thực hiện review các cam kết chất lượng dịch vụ của từng loại đối tượng người dùng, của từng đơn vị nội bộ Khối CNTT và nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.

Hoạch định cải tiến, nâng cao chất lượng các dịch vụ đang được cung cấp cho người dùng, khách hàng Khối CNTT.

Triển khai, thực hiện công tác nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác quản trị dịch vụ.

Triển khai, thực hiện các công tác biên soạn và cập nhật các Quy định, Quy trình, Tài liệu hướng dẫn CNTT. 

Triển khai, thực hiện, tổ chức công tác đào tạo nội bộ, phổ biến về quản lý dịch vụ CNTT theo ITIL

Triển khai công tác báo cáo chất lượng dịch vụ định kỳ

Yêu Cầu Công Việc

2. Yêu cầu:

Tốt nghiệp Đại học trở lên, Chuyên ngành CNTT

 Có ít nhất 5 năm kinhnghiệm công tác tại lĩnh vực CNTT, trong đó tối thiểu 03 năm kinh nghiệm về Quản trị dịch vụ CNTT (ITSM).

 Am hiểu về ITIL/ISO20000/Cobit/CMMI SVC.

Trình độ ngoại ngữ bậc 2(A2) theo quy định tại Thông tư số 01/2014/TT-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành hoặc tương đương.

Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, Project, Visio, Teams

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên SHB, tải mẫu tại đây,
Bước 2: Chọn nút "Nộp Đơn" bên trên để ứng tuyển.
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước nộp đơn, check email của Bạn được gửi từ Tuyển dụng SHB – Thư xác nhận ứng tuyển thành công để nắm thông tin và hướng dẫn tuyển dụng tại SHB.

Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.

Việc Làm Tương Tự

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Mobile developer iOS/Android, android, ios, swift, objective-C, native, Kotlin
  • Số lượng tuyển: 6
  • Ngày đăng: 13/03/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Business Analyst, BA, phân tích nghiệp vụ, IT BA, product owner
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 01/03/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Automation Test, Senior Automation Tester, Kiểm thử tự động, QC engineer
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 01/03/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội, Bắc Ninh, Nam Định
  • Kỹ năng: Thẩm định hồ sơ tín dụng, Phân tích và tổng hợp thông tin, Giải quyết vấn đề
  • Số lượng tuyển: 2
  • Ngày đăng: 15/04/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Kiến trúc Dữ liệu, data, Chuyên viên cao cấp Kiến trúc Hệ thống, Chuyên viên cao cấp Kiến trúc Hệ thống, Chuyên viên Kiến trúc Hệ thống, Kiến trúc Hệ thống
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 15/04/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên viên lập kế hoạch và quản trị hiệu quả
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 11/04/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Trưởng phòng Quản lý chi phí và nhân sự
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 11/04/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Quản lý điều hành, Quản trị nhân sự, Đào tạo và phát triển nhân sự, Trưởng Phòng Hành chính, Admin Manager, Administrative Manager, Director Of Administration, Administrative Director, Admin Director, Admin Section Chief, Head of Administration
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 11/04/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Chuyên viên Kế hoạch và tài chính kinh doanh, Chuyên viên Kế hoạch và tài chính kinh doanh
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 11/04/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội, Thanh Hóa, Quảng Bình
  • Kỹ năng: Quản lý điều hành, Quản lý kinh doanh, Phát triển kinh doanh
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 11/04/2024
  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Kỹ năng: Quản lý Quy trình Dịch vụ, Lean + 6 sigma, Quản lý chất lượng, Quản lý Trải nghiệm khách hàng, Quản lý Chất lượng Hệ thống, Chuyên viên Quản lý Chất lượng không gian giao dịch, Kiểm soát chất lượng Không gian giao dịch, Chuyên viên QL Chất lượng không gian giao dịch, Chuyên viên QL Chất lượng không gian giao dịch, Chuyên viên QL Chất lượng không gian giao dịch
  • Số lượng tuyển: 1
  • Ngày đăng: 11/04/2024

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.