Chuyên viên Hậu kiểm Dịch vụ Khách hàng

About This Job

Work Location

Ha Noi

Job Level

Experienced (Non - Manager)

Job Type

Permanent

Qualification

Bachelor

Experiences

2 Years

Salary

Negotiable

Industry

Banking

Department

Deadline to Apply

05/08/2025

Save For Later

Useful Links

Survey

Which channel do you know about SHB Talent Network?

Internet, banner ad
Newspapers, television
Friends and relatives
Other

Vote

Result

Job Benefit

Insurance
Travel opportunities
Incentive bonus
Health checkup
Training & Development
Salary review

Job Description

Thực hiện công tác kiểm soát sau theo các chuyên đề để phát hiện nghiệp vụ bất hợp lý, chưa chính xác; tài khoản được ghi nhận, hạch toán chưa đúng với chế độ chứng từ kế toán hiện hành, sai quy trình, quy định để phát hiện, ngăn ngừa và cảnh báo sớm các rủi ro tiềm ẩn.
Thực hiện công tác giám sát giao dịch nghi ngờ gian lận từ TKTT của KHCN và KHTC liên quan tới các giao dịch thuộc nghiệp vụ DVKH. Xây dựng và cập nhật Bộ Tiêu chí nhận diện và các rules để phát hiện các TKTT nghi ngờ gian lận tại từng thời điểm và đưa ra các phương án ứng xử phù hợp.
Lập, theo dõi, báo cáo và gửi cảnh báo về các rủi ro, sai lỗi tới các Đơn vị, phòng ban có liên quan. Giám sát việc khắc phục các sai lỗi của các ĐVKD có phát sinh lỗi
Ban hành các văn bản, quy trình, quy định, hướng dẫn đối với các mảng nghiệp vụ thuộc phạm vi công việc thực hiện.
Xây dựng hệ thống, các tính năng trên Chương trình giao dịch để hỗ trợ và triển khai theo phạm vi công việc thực hiện
Góp ý, đề xuất các nội dung liên quan đến cải tiến quy trình, quy định để hạn chế rủi ro.
Tham gia các đoàn kiểm tra, kiểm soát định kỳ hoặc đột xuất theo sự phân công của Trưởng bộ phận/Trưởng phòng/Giám đốc Trung tâm;
Thực hiện các báo cáo liên quan đến công tác kiểm soát rủi ro/gian lận tại các mảng nghiệp vụ theo phạm vi công việc, báo cáo tuân thủ, báo cáo quản trị theo phân công.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Lãnh đạo SHB.

Job Requirement

Tốt nghiệp Đại học/Cao học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành khác có liên quan.
Hiểu biết về hoạt động dịch vụ khách hàng và hệ thống các Ngân hàng TMCP tại Việt Nam, hiểu biết pháp luật Việt Nam liên quan đến lĩnh vực mở và sử dụng tài khoản, kế toán giao dịch, phòng chống rửa tiền,…
Có khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng và quản trị rủi ro vận hành.
Kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề, kỹ năng ra quyết định; Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

Job tags: Chuyên viên Hậu kiểm Dịch vụ Khách hàng

Apply

Not ready to apply?

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên SHB, tải mẫu tại đây,
Bước 2: Chọn nút "Nộp Đơn" bên trên để ứng tuyển.
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước nộp đơn, check email của Bạn được gửi từ Tuyển dụng SHB – Thư xác nhận ứng tuyển thành công để nắm thông tin và hướng dẫn tuyển dụng tại SHB.

Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.

Similar Jobs

Trưởng phòng Quản trị hiệu suất Vận hành DVKH

Location: Ha Noi
Required skills: Trưởng phòng Quản trị hiệu suất Vận hành DVKH
Number of positions: 1

Expired Date: 05/08/2025

CV/CVCC Quản lý rủi ro thị trường & Thanh khoản

Location: Ha Noi
Required skills: CV/CVCC Quản lý rủi ro thị trường & Thanh khoản
Number of positions: 1

Expired Date: 15/07/2025

Chuyên viên Cao cấp Giám sát và Quản lý danh mục tín dụng

Location: Ha Noi
Required skills: Chuyên viên Cao cấp Giám sát và Quản lý danh mục tín dụng
Number of positions: 1

Expired Date: 11/07/2025

Chuyên viên cao cấp Quản lý rủi ro hoạt động (Nhóm QLRR thuê ngoài và Quản trị hoạt động liên tục BCP)

Location: Ha Noi
Required skills: Chuyên viên cao cấp Quản lý rủi ro hoạt động Nhóm QLRR thuê ngoài và Quản trị hoạt động liên tục BCP
Number of positions: 1

Expired Date: 05/08/2025

Chuyên viên cao cấp Quản trị kế hoạch và hiệu quả KHDN

Location: Ha Noi
Required skills: Chuyên viên cao cấp Quản trị kế hoạch và hiệu quả KHDN
Number of positions: 1

Expired Date: 05/08/2025

Chuyên viên cao cấp Quản trị dữ liệu và Phát triển báo cáo KHDN

Location: Ha Noi
Required skills: Chuyên viên cao cấp Quản trị dữ liệu và Phát triển báo cáo KHDN
Number of positions: 1

Expired Date: 05/08/2025

Trưởng phòng Chính sách nhân sự

Location: Ha Noi
Required skills: Trưởng phòng Chính sách nhân sự
Number of positions: 1

Expired Date: 02/08/2025

Phó Giám đốc Chi nhánh PT Khách hàng doanh nghiệp (Khu vực Hà Nội)

Location: Ha Noi
Required skills: Phó Giám đốc Chi nhánh PT Khách hàng doanh nghiệp Khu vực Hà Nội
Number of positions: 1

Expired Date: 02/08/2025

Chuyên viên Đánh giá An toàn bảo mật hệ thống CNTT

Location: Ha Noi
Required skills: Chuyên viên Đánh giá An toàn bảo mật hệ thống CNTT
Number of positions: 2

Expired Date: 02/08/2025

Chuyên gia Kiến trúc về Marketing và Kênh phân phối NHBL (Retail Banking Marketing and Distribution Channels Architect)

Location: Ha Noi
Required skills: Chuyên gia Kiến trúc về Marketing và Kênh phân phối NHBL Retail Banking Marketing and Distribution Channels Architect
Number of positions: 1

Expired Date: 02/08/2025

Chuyên viên Phân tích Dữ liệu (Khối CNTT)

Location: Ha Noi
Required skills: Chuyên viên Phân tích Dữ liệu Khối CNTT
Number of positions: 1

Expired Date: 02/08/2025

Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Why Join?