Hỗ trợ, tham mưu cho GĐ TT PTKD KHCN trong công tác quản lý các hoạt động chung của Trung tâm. Đồng thời chịu trách nhiệm trực tiếp về một hoặc một số mảng công việc do GĐ TT PTSP KHCN phân công. Cụ thể như sau:
1. Chịu trách nhiệm trước GĐ TT PTSP KHCN về hoạt động phát triển sản phẩm được phân công trên toàn hệ thống SHB.
2. Tham gia xây dựng chiến lược PTSP bám sát chiến lược của SHB theo các lộ trình chiến lược 3-5 năm của Ngân hàng, Khối NHBL
3. Tham gia xây dựng kế hoạch, chương trình hành động của đơn vị hàng năm/hàng kỳ và tổ chức thực hiện.
3. Chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ tiêu sản phẩm theo phân công của GĐ TT PTSP KHCN.
4. Tham mưu và hỗ trợ quản lý và điều hành 1 phần/1 mảng hoạt động tại Trung tâm PTSP KHCN
6. Chịu trách nhiệm đảm bảo cung cấp thông tin kịp thời, đúng yêu cầu về hoạt động phát triển sản phẩm, dịch vụ của SHB.
7. Chủ động giải quyết các vấn đề liên quan đến 1 phần/1 mảng hoạt động theo phân công của Giám đốc Trung tâm.
8. Phối hợp, tương tác với các Đơn vị trong nội bộ Ngân hàng để triển khai công tác xây dựng, triển khai và quản lý sản phẩm dịch vụ theo đúng quy trình PTSP KHCN
9. Quản lý, phát triển đội ngũ nhân sự được phân công quản lý
