- Là đầu mối tại Văn phòng Ban TGĐ thực hiện tiếp nhận các khó khăn vướng mắc phát sinh thuộc thẩm quyền giải quyết của Ban TGĐ từ các ĐVKD và các đơn vị khác nếu có (ĐVKD)
- Phân loại các khó khăn vướng mắc căn cứ theo chức năng nhiệm vụ của các đơn vị quản lý tại SHB, theo bản phân công nhiệm vụ của Ban TGĐ để chuyển cho các Thư ký Phó TGĐ xin ý kiến chỉ đạo của Ban TGĐ để Ban TGĐ chịu trách nhiệm chỉ đạo các Đơn vị quản lý nghiệp vụ có trách nhiệm giải quyết theo đúng chức năng, nhiệm vụ.
- Thực hiện tổng hợp, báo cáo, phân ích, đánh giá, đưa ra nhận định và đề xuất đối với một số mảng nghiệp vụ của ngân hàng theo phân công
- Định kỳ hàng tuần, chịu trách nhiệm phối hợp với các Thư ký/trợ lý VP Ban TGĐ thực hiện tổng hợp làm báo cáo tiến độ giải quyết, tháo gỡ khó khăn vướng mắc cho các đơn vị
- Nhập liệu hồ sơ, kiểm soát hồ sơ và đưa ra ý kiến sơ bộ liên quan đến một số mảng nghiệp vụ được phân công: Có thể phạm vi trong một số mảng như (nhân sự, IT, pháp chế, Tài chính...)
- Tham gia các cuộc họp, soạn thảo văn bản (biên bản/công văn/tờ trình/báo cáo phân tích) liên quan đến một số mảng nghiệp vụ được phân công
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Chánh văn phòng/phó chánh văn phòng Ban TGĐ
1. Tốt nghiệp Đại học Khối Kinh tế, chuyên ngành Kế toán, tài chính ngân hàng, hoặc Ngành luật.
Chứng chỉ tiếng anh A2 trở lên.
2. Chuyên môn sâu về một số nghiệp vụ của ngân hàng. Tối thiểu có kinh nghiệm làm việc một năm tại các Tổ chức tín dụng, (hoặc nếu pháp chế thì 2 năm tại các doanh nghiệp, 1 năm tại TCTD)
3. Tư duy: Logic, chính xác, phân tích và phát triển tốt
Đạo đức: Trung thực, cẩn thận, khách quan, có tư cách đạo đức tốt
4. Tinh thần trách nhiệm:
- Chủ động trong công việc
- Có tinh thần trách nhiệm cao
- Gắn kết lâu dài, ham học hỏi, cầu tiến trong công việc
