Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Job Benefit

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Business Expense
  • Annual Leave

Job Description

Chuyên Viên Quản trị Nhu cầu CNTT - Trung tâm Quản trị dịch vụ và An toàn bảo mật, Khối CNTT

  • Đầu mối liên hệ và quản lý các yêu cầu CNTT từ nghiệp vụ. 
  • Đầu mối phối hợp với các đơn vị chuyên môn đánh giá tính khả thi triển khai của các yêu cầu từ nghiệp vụ (bao gồm mức độ ảnh hưởng tới CNTT, năng lực CNTT, chi phí). 
  • Thiết lập và duy trì mối quan hệ mang tính xây dựng giữa Khối CNTT và các đơn vị Nghiệp vụ. 
  • Phối hợp chặt chẽ với PMO để cập nhật năng lực của IT đáp ứng các nhu cầu của nghiệp vụ. 
  • Hòa giải trong trường hợp có các yêu cầu mẫu thuẫn đối với dịch vụ từ các đơn vị kinh doanh 
  • Đảm bảo tất cả các cam kết chất lượng dịch vụ hiện tại và tương lai (bảo hành) của các đơn vị nghiệp vụ được xác định, hiểu và ghi lại trong thỏa cấp độ dịch vụ (SLA) và các yêu cấu cấp độ dịch vụ (SLR) 
  • Báo cáo về việc vi phạm SLA, điều tra và thực hiện các hành động ngăn chặn tái diễn. 
  • Đánh giá định kỳ hiệu suất dịch vụ CNTT.
  • Ghi nhận các đóng góp, sáng kiến cải tiến, đánh giá dịch vụ CNTT của đơn vị nghiệp vụ.
  • Nghiên cứu, đề xuất áp dụng các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng quản lý yêu cầu CNTT.
  • Biên soạn, điều chỉnh tài liệu, các Quy trình quản lý yêu cầu CNTT định kỳ.
  • Đào tạo, phổ biến và truyền thông về công tác liên quan đến quản lý yêu cầu CNTT.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp từ Đại học trở lên, chuyên ngành CNTT, An ninh thông tin, Điện tử viễn thông
  • Có kinh nghiệm Quản lý nhu cầu CNTT (IT Demand), Quản lý mối quan hệ với khách hàng CNTT,  Quản trị dịch vụ CNTT, quản trị chất lượng dịch vụ CNTT theo ITIL, duy trì ISO 27001, vị trí BRM, hoặc kinh nghiệm CNTT. 
  • Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ liên quan đến BRM, ITDemand, Cobit, CMMI,  hoặc ISO 20000. 
  • Yêu cầu kỹ năng:

+ Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt.
+ Kỹ năng tin học văn phòng tốt, lập báo cáo thống kê.
+ Có khả năng thuyết trình, đào tạo. 
+ Cẩn thận, tỉ mỉ, trách nhiệm với công việc. 
+ Tiếng Anh chuyên ngành tốt. 
+ Kỹ năng lập báo cáo.
 

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên SHB, tải mẫu tại đây,
Bước 2: Chọn nút "Nộp Đơn" bên trên để ứng tuyển.
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước nộp đơn, check email của Bạn được gửi từ Tuyển dụng SHB – Thư xác nhận ứng tuyển thành công để nắm thông tin và hướng dẫn tuyển dụng tại SHB.

Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.

Similar Jobs

  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Java Developer, Java Dev, Backend Dev, Java, Spring Boot
  • Number of positions: 1
  • Posted: 07/05/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: secops, information security, an toàn bảo mật, Cloud, Security Operations, IT Security Engineer, SENIOR INFORMATION SECURITY ENGINEER - SECOPS Digital division, khối ngân hàng số
  • Number of positions: 2
  • Posted: 19/04/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Mobile developer iOS/Android, android, ios, swift, objective-C, native, Kotlin
  • Number of positions: 6
  • Posted: 13/03/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Automation Test, Senior Automation Tester, Kiểm thử tự động, QC engineer, QA engineer
  • Number of positions: 1
  • Posted: 01/03/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Kiến trúc Dữ liệu, data, Chuyên viên cao cấp Kiến trúc Hệ thống, Chuyên viên cao cấp Kiến trúc Hệ thống, Chuyên viên Kiến trúc Hệ thống, Kiến trúc Hệ thống
  • Number of positions: 1
  • Posted: 15/05/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Chuyên viên Quản lý Nhu cầu – Trung tâm Quản trị Dự án – Khối CNTT, Chuyên viên cao cấp Quản lý Nhu cầu – Trung tâm Quản trị Dự án – Khối CNTT, Quản lý Nhu cầu – Trung tâm Quản trị Dự án – Khối CNTT
  • Number of positions: 1
  • Posted: 10/05/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Kỹ sư DevOps, Kỹ sư DevOps
  • Number of positions: 1
  • Posted: 02/05/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Quản lý mô hình dữ liệu, Chuyên gia Mô hình rủi ro, Chuyên gia Mô hình rủi ro, Chuyên viên Mô hình rủi ro, Chuyên viên Mô hình rủi ro, Chuyên viên Mô hình rủi ro, Chuyên gia Mô hình rủi ro, Chuyên viên cao cấp Mô hình rủi ro
  • Number of positions: 1
  • Posted: 01/05/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Phân tích dữ liệu, Quản lý dữ liệu, Phân tích yêu cầu nghiệp vụ, Data Analyst, Chuyên viên Phân tích Dữ liệu Khối CNTT
  • Number of positions: 1
  • Posted: 01/05/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Chuyên viên Quản trị Vận hành Hệ thống, Chuyên viên Quản trị Vận hành Hệ thống, Vận hành hệ thống
  • Number of positions: 1
  • Posted: 01/05/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Giám sát an ninh thông tin, Phân tích mã độc, Điều tra an ninh thông tin, hacking
  • Number of positions: 1
  • Posted: 01/05/2024

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.