1. Đầu mối xây dựng kế hoạch hoạt động ngắn hạn và phối hợp xây dựng kế hoạch trung, dài hạn về công tác kiểm soát và quản lý thông tin báo chí
2. Đầu mối tiếp nhận, quản lý, kiểm soát, xử lý thông tin về SHB hàng ngày trên các phương tiện truyền thông theo phân công của Lãnh đạo Ban/Phòng
3. Chủ động rà soát, đánh giá được mức độ ảnh hưởng của các thông tin và đề xuất được phương án nhằm kiểm soát thông tin hiệu quả, phù hợp với định hướng, chiến lược của ngân hàng trong từng thời kỳ và theo chỉ đạo của Lãnh đạo Ban/Phòng
4. Có khả năng nhận diện được các thông tin tiềm ẩn rủi ro, đề xuất phương án nhằm kiểm soát, xử lý và ngăn ngừa mức độ lan tỏa của thông tin
5. Đầu mối xây dựng các tài liệu, nội dung truyền thông để triển khai các kế hoạch nhằm kiểm soát, phòng ngừa, xử lý rủi ro thông tin, đảm bảo mục tiêu PR (-) theo định hướng, chỉ đạo của Lãnh đạo Ban/Phòng
6. Quản lý, hướng dẫn, hỗ trợ, phối hợp các đơn vị trên hệ thống trong công tác kiểm soát, quản lý thông tin báo chí
7. Chịu trách nhiệm triển khai 1 hoặc 1 số hạng mục nội dung trong xây dựng quy trình, quy chế, quy định tác nghiệp, văn bản hướng dẫn triển khai liên quan đến các hoạt động nghiệp vụ
8. Báo cáo đầy đủ, kịp thời các vấn đề phát sinh, cần rút kinh nghiệm, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng trong công tác kiểm soát, quản lý thông tin báo chí.
9. Hướng dẫn, đào tạo, giám sát nghiệp vụ đối với chuyên viên nghiệp vụ cấp dưới
10. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo Ban/Phòng.
