Chuyên viên Hỗ trợ Phần mềm Ứng dụng

About This Job

Work Location

Ha Noi

Job Level

Experienced (Non - Manager)

Job Type

Permanent

Qualification

No Degree

Experiences

No Experience

Salary

Negotiable

Industry

IT - Software, IT - Hardware / Network, Banking

Deadline to Apply

29/11/2024

Save For Later

Useful Links

Survey

Which channel do you know about SHB Talent Network?

Internet, banner ad
Newspapers, television
Friends and relatives
Other

Vote

Result

Job Benefit

Insurance
Travel opportunities
Incentive bonus
Health checkup
Training & Development
Salary review

Job Description

Tham gia các khóa đào tạo tổng quan CNTT, đào tạo kiến thức liên quan tới hệ thống phần mềm được phân công hỗ trợ.
Tham gia các khóa đào tạo tổng quan CNTT, đào tạo Quản lý User
Thực hành các kiến thức được đào tạo trên các hệ thống CNTT phục vụ đào tạo.
Nghiên cứu các tài liệu đào tạo, quy định, quy trình, tài liệu hướng dẫn có liên quan.
Tiếp nhận, xử lý, theo dõi yêu cầu hỗ trợ liên quan các phần mềm nghiệp vụ theo tài liệu hướng dẫn xử lý lỗi có sẵn; khai thác số liệu.
Trực hỗ trợ cuối ngày.
Tham gia kiểm thử các phần mềm nghiệp vụ của đối tác, các phần mềm do SHB phát triển.
Tham gia các dự án triển khai phần mềm ứng dụng mới tại SHB.
Tiếp nhận các quy trình nghiệp vụ và hệ thống ứng dụng mới.
Xây dựng các tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu cấu hình các phần mềm ứng dụng cho cán bộ CNTT chi nhánh và Người dùng cuối;
Thực hiện các công việc hành chính: các thủ tục giấy tờ liên quan tới chấm công, nghỉ phép, công văn đi/đến.
Lưu trữ, quản lý hồ sơ cán bộ/hồ sơ tài liệu, ban hành văn bản đi đến của Trung tâm.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo.

Job Requirement

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành CNTT/Điện tử viễn thông/Tin học ứng dụng/Tin học kinh tế/Kinh tế/Tài chính ngân hàng;
Có Chứng chỉ đào tạo chuyên sâu về chuyên ngành CNTT (lập trình, quản trị Cơ sở dữ liệu) nếu tốt nghiệp Đại học ngành Kinh tế, Tài chính ngân hàng;
Các kỹ năng cần thiết:
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Kỹ năng viết tài liệu.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Có kiến thức cơ bản về CSDL, ngôn ngữ SQL. Có kiến thức cơ bản về một ngôn ngữ lập trình.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.

Job tags: Chuyên viên Hỗ trợ Phần mềm Ứng dụng

Apply

Not ready to apply?

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên SHB, tải mẫu tại đây,
Bước 2: Chọn nút "Nộp Đơn" bên trên để ứng tuyển.
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước nộp đơn, check email của Bạn được gửi từ Tuyển dụng SHB – Thư xác nhận ứng tuyển thành công để nắm thông tin và hướng dẫn tuyển dụng tại SHB.

Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.