Chuyên viên Hậu kiểm Dịch vụ Khách hàng

About This Job

Work Location

Ha Noi

Job Level

Experienced (Non - Manager)

Job Type

Permanent

Qualification

Bachelor

Experiences

2 Years

Salary

Negotiable

Industry

Banking

Department

Deadline to Apply

18/09/2025

Save For Later

Useful Links

Survey

Which channel do you know about SHB Talent Network?

Internet, banner ad
Newspapers, television
Friends and relatives
Other

Vote

Result

Job Benefit

Insurance
Travel opportunities
Incentive bonus
Health checkup
Training & Development
Salary review

Job Description

Thực hiện công tác kiểm soát sau theo các chuyên đề để phát hiện nghiệp vụ bất hợp lý, chưa chính xác; tài khoản được ghi nhận, hạch toán chưa đúng với chế độ chứng từ kế toán hiện hành, sai quy trình, quy định để phát hiện, ngăn ngừa và cảnh báo sớm các rủi ro tiềm ẩn.
Thực hiện công tác giám sát giao dịch nghi ngờ gian lận từ TKTT của KHCN và KHTC liên quan tới các giao dịch thuộc nghiệp vụ DVKH. Xây dựng và cập nhật Bộ Tiêu chí nhận diện và các rules để phát hiện các TKTT nghi ngờ gian lận tại từng thời điểm và đưa ra các phương án ứng xử phù hợp.
Lập, theo dõi, báo cáo và gửi cảnh báo về các rủi ro, sai lỗi tới các Đơn vị, phòng ban có liên quan. Giám sát việc khắc phục các sai lỗi của các ĐVKD có phát sinh lỗi
Ban hành các văn bản, quy trình, quy định, hướng dẫn đối với các mảng nghiệp vụ thuộc phạm vi công việc thực hiện.
Xây dựng hệ thống, các tính năng trên Chương trình giao dịch để hỗ trợ và triển khai theo phạm vi công việc thực hiện
Góp ý, đề xuất các nội dung liên quan đến cải tiến quy trình, quy định để hạn chế rủi ro.
Tham gia các đoàn kiểm tra, kiểm soát định kỳ hoặc đột xuất theo sự phân công của Trưởng bộ phận/Trưởng phòng/Giám đốc Trung tâm;
Thực hiện các báo cáo liên quan đến công tác kiểm soát rủi ro/gian lận tại các mảng nghiệp vụ theo phạm vi công việc, báo cáo tuân thủ, báo cáo quản trị theo phân công.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Lãnh đạo SHB.

Job Requirement

Tốt nghiệp Đại học/Cao học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành khác có liên quan.
Hiểu biết về hoạt động dịch vụ khách hàng và hệ thống các Ngân hàng TMCP tại Việt Nam, hiểu biết pháp luật Việt Nam liên quan đến lĩnh vực mở và sử dụng tài khoản, kế toán giao dịch, phòng chống rửa tiền,…
Có khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng và quản trị rủi ro vận hành.
Kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề, kỹ năng ra quyết định; Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

Job tags: Chuyên viên Hậu kiểm Dịch vụ Khách hàng

Apply

Not ready to apply?

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên SHB, tải mẫu tại đây,
Bước 2: Chọn nút "Nộp Đơn" bên trên để ứng tuyển.
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước nộp đơn, check email của Bạn được gửi từ Tuyển dụng SHB – Thư xác nhận ứng tuyển thành công để nắm thông tin và hướng dẫn tuyển dụng tại SHB.

Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.

Similar Jobs

Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp Tuyển dụng

Location: Ha Noi
Required skills: Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp Tuyển dụng
Number of positions: 1

Expired Date: 06/09/2025

Chuyên viên QTRR Môi trường xã hội

Location: Ha Noi
Required skills: Chuyên viên QTRR Môi trường xã hội
Number of positions: 1

Expired Date: 20/09/2025

Chuyên viên Cao cấp Quản lý Bảng Cân đối Kế toán

Location: Ha Noi
Required skills: Quản lý rủi ro thanh khoản, Tiếng Anh khá, Phân tích, xử lý vấn đề tốt, Lập kế hoạch tốt, Chuyên viên Cao cấp Quản lý Bảng Cân đối Kế toán
Number of positions: 1

Expired Date: 20/09/2025

Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Thẩm định tài sản

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh, Quang Ninh
Required skills: Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Thẩm định tài sản
Number of positions: 3

Expired Date: 20/09/2025

Chuyên viên Điều chuyển vốn nội bộ - Ban ALM

Location: Ha Noi
Required skills: Chuyên viên Điều chuyển vốn nội bộ - Ban ALM
Number of positions: 1

Expired Date: 20/09/2025

Chuyên viên Quản lý Nghiệp vụ Dịch vụ Khách hàng

Location: Ha Noi
Required skills: Chuyên viên Quản lý Nghiệp vụ Dịch vụ Khách hàng
Number of positions: 1

Expired Date: 18/09/2025

Giám đốc Phòng giao dịch

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh, Can Tho
Required skills: Giám đốc Phòng giao dịch
Number of positions: 1

Expired Date: 18/09/2025

Giám đốc Khối Pháp chế và Tuân thủ

Location: Ha Noi
Required skills: Giám đốc Khối Pháp chế và Tuân thủ
Number of positions: 1

Expired Date: 18/09/2025

Phó Giám đốc Trung tâm Định Chế Tài chính và Ngân hàng giao dịch

Location: Ha Noi
Required skills: Phó Giám đốc Trung tâm Định Chế Tài chính và Ngân hàng giao dịch
Number of positions: 1

Expired Date: 18/09/2025

Chuyên gia QTRR Chính sách KHDN

Location: Ha Noi
Required skills: Chuyên gia QTRR Chính sách KHDN
Number of positions: 1

Expired Date: 18/09/2025

Chuyên viên cao cấp Digital Marketing

Location: Ha Noi
Required skills: Chuyên viên cao cấp Digital Marketing
Number of positions: 4

Expired Date: 18/09/2025

Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Why Join?